Termos e Condições

1. Aceitação dos Termos

Ao fazer uma reserva no Samir Taxi Service, aceita os presentes Termos e Condições. Caso não concorde, não utilize os nossos serviços.

2. Reservas

• As reservas estão sujeitas a disponibilidade e confirmação por parte do Samir Taxi Service
• A reserva é confirmada após receção do email de confirmação com referência
• Informações incorretas podem resultar em cancelamento sem reembolso
• Recomendamos reservar com pelo menos 2 horas de antecedência

3. Cancelamentos

• Mais de 24h de antecedência: reembolso total
• 2h–24h de antecedência: reembolso de 50%
• Menos de 2h ou no-show: sem reembolso
• Cancelamentos por força maior são analisados caso a caso

4. Pontualidade

O condutor aguardará até 15 minutos além da hora marcada para táxis locais, e acompanha atrasos de voo para transfers de aeroporto. Em caso de atraso do cliente sem contacto, a reserva pode ser considerada cancelada.

5. Bagagem e Passageiros

O número de passageiros não pode exceder a capacidade do veículo. Bagagem volumosa deve ser declarada na reserva. O Samir Taxi Service não se responsabiliza por objetos deixados nos veículos.

6. Responsabilidade

O Samir Taxi Service não se responsabiliza por atrasos causados por tráfego, condições climatéricas ou outros fatores fora do seu controlo. A responsabilidade máxima limita-se ao valor da reserva.

7. Comportamento

É proibido fumar nos veículos. Comportamento inadequado pode resultar na interrupção do serviço sem reembolso. Danos causados ao veículo serão cobrados ao responsável.

8. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela lei de Cabo Verde. Qualquer litígio será submetido à jurisdição dos tribunais competentes em Cabo Verde.

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